aussenspiegel 3 2016 - TOPTHEMA

aussenspiegel 2 t i e a r a n t i e TOPTHEMA CarGarantie hat im letzten Jahr sein kontinuierliches Wachstum fortgesetzt und konnte seinen Umsatz von 220 auf 234 Millionen Euro erneut steigern. Immer mehr Händler entscheiden sich für den Garantieversicherer, und das Unternehmen intensiviert laufend die internationale Zusammenarbeit mit Herstellern und Importeuren. Dies hat für den CarGarantie-Partner vor Ort ebenfalls Vorteile, denn sein Kunde erfährt auch im Ausland optimale Unterstützung. Gleichzeitig baut CarGarantie sein Dienstleistungsportfolio kontinuierlich aus. Besonders im Bereich Marketing hat das Unternehmen immer mehr Full-Service-Leistungen zur Vermarktung der Garantie und Stärkung der Kundenbindung im Angebot. International und serviceorientiert CarGarantie baut Dienstleistungen und europaweite Marktpräsenz aus Ansprechpartner in ganz Europa CarGarantie ist heute in 18 europäischen Ländern sowie in China aktiv und beschäftigt rund 450 Mitarbeiter an elf Standorten. In Dänemark startet CarGarantie zum 1. Januar 2017 mit seinem 19. und gleichzeitig nördlichs- ten Land in Europa. Durch diese internationale Präsenz verfügt CarGarantie über eine enorme Sprachenvielfalt und Ansprechpartner in den meisten europäischen Län- dern. So kann der Garantienehmer auch bei Urlaubs- und Geschäftsreisen sicher sein, dass er im Schadenfall opti- male Hilfe vor Ort erfährt. Denn der Werkstattmitarbeiter kann sich an die CarGarantie-Niederlassung des jewei- ligen Landes wenden und den Garantiefall einfach und schnell in seiner Muttersprache melden. Natürlich hat der Garantienehmer auch die Möglichkeit, Kontakt mit CarGarantie in seinem Heimatland aufzunehmen. Das Unternehmen veranlasst dann, dass sich ein Mitarbeiter, der die Landessprache spricht, mit dem reparierenden Autohaus in Verbindung setzt und alle nötigen Details zur Abwicklung klärt. Profitieren Sie von grenzüberschreitender Erfahrung Für viele Hersteller und Importeure setzt CarGarantie länderübergreifende Programme um. Beispiele hierfür sind die europaweiten Kooperationen mit Mazda, Volvo und PSA oder im Motorradbereich mit BMW Motorrad, KTM und Harley-Davidson. Aktuell wurde mit Yamaha Europe eine internationale Zusammenarbeit beschlos- sen, die in Frankreich starten und danach in weiteren europäischen Ländern umgesetzt wird. Eine weitere Bike-Marke konnte CarGarantie mit Ducati Europe ge- winnen. Gemeinsam setzen die beiden Partner die Ever Red Anschlussgarantie sowie das Gebrauchtmotorrad- Programm Ducati Approved in Deutschland, Italien, Frankreich und Benelux um. Mit der Nissan Insurance CompanystartetdasUnternehmeninKürzeeineeuropa- weite Zusammenarbeit im Gebrauchtwagen-Geschäft für die gesamte Nissan Handelsorganisation. Neue Kooperationen In Deutschland wurde die Zusammenarbeit mit Opel ausgeweitet und CarGarantie bietet als Vertriebsdienst- leister das neue Produkt Opel FLEXCARE an. Auch in den Niederlanden hat das Angebot von CarGarantie den Importeur überzeugt. Die neue Rahmenvereinbarung umfasst die Zusammenarbeit für die Reparaturkosten- versicherung „Opel Nieuw“ sowie die Jung- und die Gebrauchtwagen-Garantie. Neu ist auch die Zusammen- arbeit mit der RCI Banque – der Bank von Renault und Nissan – in Österreich und der Schweiz mit dem Repa- raturkostenschutz PROTECTPLUS. Ebenfalls in Österreich konnte CarGarantie mit Hyundai einen neuen Partner im Neuwagengeschäft gewinnen. Auch aus Kroatien gibt es Neuigkeiten zu berichten. Star Import, der offizielle Mercedes-Benz Importeur für Kroatien, arbeitet nun mit CarGarantie im Neu- und Gebrauchtwagen- Bereich zusammen.

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